Батерии: оригинали срещу имитации
Защо е толкова важно да използвате оригинални батерии Einhell?
Все по-често получаваме съобщения от клиенти, които са закупили онлайн батерии, за които се твърди, че са Power X-Change, но откриват, че те не работят оптимално с нашите инструменти Power X-Change. Също така получаваме чести доклади за батерии, които се рекламират като „съвместими с Power X-Change“ или „резервна батерия“. Това обаче не са оригинални батерии Einhell, а батерии реплики на други производители, които крият някои опасности!
Опасност от реплики на батерии
Репликите или фалшивите батерии често могат да бъдат по-евтини и да обещават същата или дори по-добра производителност от оригиналните батерии Einhell. По-ниската цена обаче често носи със себе си липса на качество и безопасност. В Einhell не пестим средства или усилия, за да произвеждаме мощни, безопасни и висококачествени литиево-йонни батерии и непрекъснато да ги подобряваме. Ние предлагаме това качество при изключително съотношение цена-производителност. При фалшивите батерии може да се предположи, че за да се поддържа по-ниска цена, се режат ъглите по отношение на качеството и безопасните компоненти и че заявената производителност често не отговаря на действителността. Дори действителните батерийни клетки обикновено са по-лоши и не осигуряват толкова енергия, колкото оригиналната батерия Einhell Power X-Change. Въпреки че Einhell използва най-строгия контрол, за да гарантира спазването на стандартите за качество, това не е случаят с такива имитации с лошо качество, които могат да създадат следните рискове, наред с други:

Риск от пожар или експлозия

Повреда на инструменти и оборудване

Повреда на батерията и зарядното устройство

Опасност от нараняване (напр. от прегряване)
Не сте сигурни дали сте купили имитация на батерия?
Няма проблеми! Просто използвайте формуляра по-долу, за да проверите серийния номер на вашата батерия и да разберете дали имате оригинална батерия Power X-Change или все още трябва да вземете такава. Ако е имитация на батерия, ние също имаме решение за вас.
Този контролен списък ви дава някои насоки, които да ви помогнат да идентифицирате нашите батерии Power X-Change.
- Разпознаваемо, оригинално лого на Power X-Change
- Разпознаваемо, оригинално лого на Einhell
- Доставя се в оригинална опаковка Einhell
- Препратки към опаковката и лазерна типова табела: номер на част, идентификационен номер, iSC GmbH в 94405 Ландау

Какво може да се случи, ако използвам реплика на батерия?
Фалшификатите, предлагани в интернет като батерии Power X-Change, могат да се поберат в гнездата на безжични инструменти Einhell, но използването на имитационни батерии носи определени рискове, като риск от повреда на устройството и зарядното устройство. В същото време всички предимства, които Einhell предлага на клиентите, закупили оригинална батерия, вече няма да важат. Веднага след като фалшива батерия бъде поставена в устройство Einhell Power X-Change и се използва, следните услуги ще престанат да се прилагат:
Анулиране на гаранцията
В Einhell можем да гарантираме, че нашите оригинални батерии и инструменти Einhell Power X-Change отговарят на най-високите стандарти за безопасност, като същевременно осигуряват оптимална производителност. Ако новозакупен инструмент Einhell или оригинална батерия Einhell се регистрира онлайн, гаранцията ще бъде удължена до 3 години. Въпреки това, ако се използва имитация на батерия с инструмент на Einhell, гаранцията за инструмента ще бъде невалидна. Това се отнася за инструменти, градинско оборудване и зарядни устройства.
Загуба на право на обслужване
В случай на гаранционен или сервизен иск, ние сме тук за вас. Можете да се свържете с нас по всяко време по имейл или по телефона през работното ни време. Можем да ви помогнем с ремонти, връщане на продукти или връщане на пратки под гаранция. По време на гаранционния период тези услуги дори са безплатни. Въпреки това, ако е настъпила повреда в резултат на използване на реплика на батерия, вече не можете да използвате нашите услуги за това безжично устройство безплатно.
Загуба на производителност
Оригиналните батерии Power X-Change са проектирани за оптимална производителност, когато се използват със съответните безжични инструменти Einhell. Интегрираните механизми за безопасност изключват батерията и изключват инструмента, ако бъде открит проблем. Повечето реплики не са оборудвани с такива интелигентни системи. Например, батерията може да не бъде изключена в случай на прегряване. В дългосрочен план това влошава производителността на батерията и инструмента, а в най-лошия случай може дори да ги повреди.



Какво да направите, ако сте закупили фалшива батерия?
Голямата гама от оферти в интернет често прави трудно да се каже дали е оригинална батерия Power X-Change или имитация. В много случаи разбирате, че това не е оригинална батерия на Einhell, едва след като бъде доставена. Може би опаковката не е правилна или серийният номер и номерът на частта не могат да бъдат намерени в нашата система. В този случай имате две възможности:
- Проверете правото на връщане:
Много известни онлайн магазини и платежни услуги предлагат специална защита на купувача. Това гарантира на купувача, че ако продуктът е неправилен или дефектен, той ще може да го върне и ще му бъдат възстановени всички направени разходи. Освен защита на купувача, има и възможност за безплатно връщане, без да е необходимо да се посочва причина. Във всеки случай можете да проверите при съответния онлайн търговец как протича процеса на връщане и какви условия трябва да бъдат изпълнени.
- Изхвърлете батерията безопасно:
Ако не е възможно да върнете продукта, единствената възможност е безопасно да изхвърлите имитиращата батерия. Обикновено дистрибуторите на литиево-йонни батерии също трябва да ги вземат обратно и след това да ги рециклират или изхвърлят (Германски закон за батериите, BattG § 5). Ако случаят не е такъв, например, ако търговецът е базиран извън Германия, тогава старите литиево-йонни батерии могат да бъдат изхвърлени в специализирани търговци на дребно на електрически уреди, пунктове за събиране и центрове за рециклиране. Много супермаркети също могат да приемат такива батерии.



*Активна система за управление на батерията