Съобщение за защита на данните за уебсайта www.einhell.bg

Правното основание за обработването на вашите лични данни зависи от целта, която стои в основата на обработката.

5.1 Техническо администриране на уебсайта

Правното основание за обработването на лични данни за посочената по-горе цел е чл. 6 (1), т. b от Общия регламент за защита на данните (GDPR), при условие че с вас съществуват договорни отношения. Когато не съществува договорно отношение между дружеството и вас, правното основание за обработка на данни е чл. 6 (1) т. f от GDPR. Прехвърлянето на лични данни (виж фиг.2) е необходимо, за да се установи връзка с уебсайта и да се покаже съдържанието на уебсайта.

5.2 Предоставяне на услуги

Правното основание за обработването на лични данни за посочената по-горе цел е чл. 6 (1) т. b GDPR. Ние предоставяме нашите услуги като част от изпълнение на договорни задължения. Не можем да изпълним или изпълним договора с вас, ако не можем да обработим лични данни.

На нашия уебсайт (юни 2021 г.) са налични следните услуги, за които съхраняваме лични данни:

• Вход за потребители
• Новини
• Поръчка
• Отказ
• Прегледи на продукти (от Bazaarvoice Inc.; вж. фигура 5.12)

5.3 Google Tag Manager

Нашият уебсайт използва Google Tag Manager, услуга, предоставена за физически и юридически лица от Европейското икономическо пространство и Швейцария от Google Ireland Limited, с адрес Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия и за всички други лица от Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ („Google“).

Tag Manager се използва за управление на инструментите и външните услуги, които използваме в нашия уебсайт, и позволява използването на т.нар. тагове. Тагът е кодов елемент, който се съхранява в изходния код на уебсайта, например, за да контролира коя страница или сервизни елементи и инструменти се активират и в какъв ред се зареждат. Инструментът задейства други тагове, които от своя страна могат да събират данни и които са допълнително обяснени в тази политика за поверителност. Част от данните се обработват на сървър на Google в САЩ.

Сключихме споразумение за обработка на данни с Google Ireland Limited за използването на Google Tag Manager. В случай, че личните данни се прехвърлят от Google Ireland Limited в САЩ, Google Ireland Limited и Google LLC са сключили стандартни договорни клаузи (Решение за изпълнение (ЕС) 2021/914, Модул 3), съгласно чл. 46(2)(c) от Общия регламент относно защитата на данните (съкратено ОРЗД или GDPR). В допълнение, ние също така получаваме вашето изрично съгласие за прехвърляне на вашите данни към трети държави в съответствие с чл. 49, параграф 1, буква а) от ОРЗД.

Правилата на Google за поверителност на данните във връзка с този инструмент можете да намерите тук: https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/.

5.4 Google Analytics 4

Ако сте дали съгласието си, този уебсайт използва Google Analytics 4, услуга за уеб анализ, предоставена от Google LLC. Отговорната страна за потребителите в ЕС/ЕИП и Швейцария е Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“).

Обхват на обработка
Google Analytics 4 използва бисквитки, които позволяват анализ на вашето използване на нашите уебсайтове. Събраната чрез бисквитките информация за използването на този уебсайт обикновено се прехвърля към сървър на Google в САЩ и се съхранява там.

Google Analytics 4 използва анонимизиране на IP адреси, активирано по подразбиране. Поради анонимизирането на IP адресите, вашият IP адрес ще бъде съкратен от Google в рамките на държавите-членки на Европейския съюз или в други държави, които са страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство. Само в изключителни случаи пълният IP адрес ще бъде прехвърлен на сървър на Google в САЩ и съкратен там. Според Google, IP адресът, предаван от вашия браузър като част от Google Analytics 4, няма да бъде обединен с други данни на Google.

По време на посещението ви на уебсайта, потребителското ви поведение се записва под формата на „събития“. Събитията могат да бъдат:

• Прегледи на страници
• Първо посещение на уебсайта
• Начало на сесията
• Вашият „път на кликване“, взаимодействие с уебсайта
• Превъртания (винаги, когато потребителят превърта до края на страницата (90%))
• Кликвания върху външни връзки
• Вътрешни заявки за търсене
• Взаимодействие с видеоклипове
• Изтегляне на файлове
• Видени/кликнати реклами
• Езикови настройки
• Закупуване на продукти (ако функцията е налична на уебсайта)

Също се записва:

• Вашето приблизително местоположение (регион)
• Техническа информация за вашия браузър и крайните устройства, които използвате (напр. езикова настройка, разделителна способност на екрана)
• Вашият доставчик на интернет услуги
• URL адресът на референта (чрез кой уебсайт/рекламна среда сте попаднали на този уебсайт)

Цели на обработката
От името на оператора на този уебсайт, Google ще използва тази информация, за да оцени вашето използване на уебсайта под псевдоним и да състави отчети за дейността на уебсайта. Отчетите, предоставени от Google Analytics 4, служат за анализ на ефективността на нашия уебсайт и успеха на нашите маркетингови кампании.

Получатели
Получатели на данните са/могат да бъдат:

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (като обработващ данни съгласно чл. 28 от ОРЗД)
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ
• Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ

Не може да се изключи възможността американските власти да имат достъп до данните, съхранявани от Google.

Трансфер от трета страна
Доколкото данните се обработват извън ЕС/ЕИП и няма ниво на защита на данните, съответстващо на европейския стандарт, ние сме сключили договорни клаузи по стандарт на ЕС с доставчика на услуги, за да установим подходящо ниво на защита на данните. Компанията майка на Google Ireland, Google LLC, е базирана в Калифорния, САЩ. Не може да се изключи прехвърляне на данни към САЩ и достъп на американските власти до данните, съхранявани от Google. Понастоящем САЩ се считат за трета страна от гледна точка на защитата на данните. Там нямате същите права като в ЕС/ЕИП. Възможно е да нямате право на правни средства за защита срещу достъп от страна на властите.

Продължителност на съхранение
Данните, изпратени от нас и свързани с бисквитки, се изтриват автоматично след 14 месеца. Изтриването на данни, чийто период на съхранение е изтекъл, става автоматично веднъж месечно.

Правно основание
Правното основание за тази обработка на данни е вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. 1, букв. ОРЗД.

Отмяна
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като отворите настройките за бисквитки (бутон за поверителност в долния ляв ъгъл на страницата) и промените своя избор там. Законосъобразността на обработката, извършена въз основа на съгласието до оттеглянето, остава незасегната.

Освен това можете да предотвратите събирането на данни, генерирани от бисквитката и свързани с използването на уебсайта от Google, и обработката на тези данни от Google, чрез

• изтегляне и инсталиране на добавката за браузър за деактивиране на Google Analytics 4 ТУК. Това ще инсталира бисквитка за отказ на вашето устройство. Това предотвратява събирането на данни от Google Analytics 4 за този уебсайт и за този браузър в бъдеще, докато бисквитката остава инсталирана във вашия браузър.
• деактивиране на Google Analytics 4 чрез следната връзка: Деактивиране на Google Analytics 4 . Това ще зададе бисквитка за отказ на вашето устройство. Това предотвратява събирането от Google Analytics 4 за този уебсайт и за този браузър в бъдеще, докато бисквитката остава инсталирана във вашия браузър.

За повече информация относно условията за използване на Google Analytics 4 и политиката за поверителност на Google, моля, посетете https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ или https://policies.google.com/?hl=en.

5.5 Facebook pixel and Facebook remarketing

Owing to our legitimate interest in the analysis, optimisation and economic operation of our webite, the site employs the so-called "Facebook pixel“ from the social network Facebook, operated by Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - USA) or, in the event your are resident in the EU, Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) (“Facebook”).

With the aid of the Facebook pixel, Facebook is able to identify visitors to our website as a target group for presentation of ads, so-called "Facebook ads". We use Facebook pixel accordingly in order to show the Facebook-delivered ads only to those users who have demonstated an interest in our internet services or who exhibit the speicific characteristics that we communicate to Facebook (also referred to as "pixel events" and which contain, for example, user email addresses). In other words, by using the Facebook pixel, we seek to ensure that our Facebook ads reflect the potential interests of our users and are not simply an annoyance. With the aid of the Facebook pixel we are also better able to track the effectiveness of Facebook advertisements for statistical and marketing purposes by seeing whether users were directed to our website after clicking on a Facebook ad.

Facebook immediately incorporates the Facebook pixel when our website is accessed and can store a cookie, i.e. a small file, on your device. If you then log into Facebook or visit Facebook while logged in, your visit to our website is noted in your profile. The data collected on you remains anonymous to us, it therefore provide us no indication as to the identity of the user. However, the data is stored and processed by Facebook, so that it is possible to make a connection to the respective user profile. Insofar as we transmit data to Facebook for cross-checking purposes, this data is encrypted locally on your browser and only then sent to Facebook via a secured https connection. This occurs solely for the purpose of reconciling data likewise encrypted by Facebook.

Insofar as we transmit data to Facebook for cross-checking purposes, this data is encrypted locally on your browser and only then sent to Facebook via a secured https connection. This occurs solely for the purpose of reconciling data likewise encrypted by Facebook.

The processing of data by Facebook occurs within the scope of Facebook's data utilisation guidelines. General information on the display of Facebook ads can be found in Facebook's data utilisation guidelines: www.facebook.com/policy.php. You can find special information and details on Facebook pixel and how it operates in Facebook's Help section: www.facebook.com/business/help/651294705016616.

You can object to collection of data by Facebook pixel and its use in presenting Facebook ads. To do so, refer to the followng webpage created by Facebook and follow the directions there regarding the preferences for user-based advertisement: www.facebook.com/settings, or declare your objection via the US webpage: www.aboutads.com/choices or the EU webpage: www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ erklären. The preferences are platform-independent, meaning, they are adopted by all devices, whether desktop computer or mobile devices.

5.6 Youtube видеоклипове

Вграждаме видеоклипове в YouTube на някои от нашите уебсайтове. Доставчикът на съответните приставки е YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, САЩ. Когато посещавате сайт с приставката YouTube, се установява връзка със сървърите в YouTube. По този начин YouTube се уведомява кои сайтове посещавате. Ако сте влезли в профила си в YouTube, YouTube може да свърже вашата история на сърфиране с вас лично. Можете да предотвратите това, като излезете от профила си в YouTube.

Ако се стартира видеоклип в YouTube, доставчикът използва бисквитки, за да събира информация за взаимодействията на потребителите.

Ако сте деактивирали съхранението на бисквитки за рекламната програма на Google, тогава не трябва да се притеснявате за този тип бисквитки, когато гледате видеоклипове в YouTube. Въпреки това YouTube също събира нелична потребителска информация в други бисквитки. Ако искате да предотвратите това, трябва да блокирате запазването на бисквитки в браузъра си.

Можете да намерите допълнителна информация за поверителността на данните в „Youtube“ в известието за защита на данните на доставчика на адрес: www.google.de/intl/de/policies/privacy/

5.7 Google карти

Този уебсайт използва Google Maps API за визуално показване на географска информация. Когато използва Google Maps, Google събира, обработва и използва данни за използването на функцията на картата от потребителите. Можете да получите допълнителна информация за обработката на данни от Google в известието за защита на данните на Google. Там също можете да правите промени в настройките за поверителност на личните си данни в центъра за защита на данните.

5.8 Използване на библиотеки със скриптове (уеб шрифтове на Google)

Ние използваме библиотеки със скриптове и библиотеки с шрифтове на този уебсайт, като например Google Webfonts, за да показваме съдържанието си правилно и графично привлекателно във всички браузъри (https://www.google.com/webfonts/) . Уеб шрифтовете на Google се използват за избягване на повтарящи се изтегляния в кеша на браузъра ви. Ако браузърът не поддържа уеб шрифтове на Google или блокира достъпа, съдържанието ще се покаже със стандартен шрифт.

Достъпът до библиотеки със скриптове или библиотеки с шрифтове автоматично установява връзка с доставчика на библиотеката. Теоретично е възможно - въпреки че засега не е ясно дали и с каква цел - доставчиците събират данни за тези библиотеки.

Можете да намерите указанията за поверителност на данните за доставчика на библиотеки Google тук: www.google.com/policies/privacy/

5.9 Issuu

Нашият уебсайт използва JavaScript код за вграждане на Flash приложение (Flash plug-in) от Issuu Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, САЩ (по-долу: Issuu). Това позволява печатните публикации да се извикват като електронна хартия.
Issuu използва бисквитки, които позволяват анализ на вашето използване на уебсайта. След това той ще събира и съхранява лична информация като IP адрес и информация за времето и продължителността на използване. Прехвърлянето се извършва, ако сте активирали JavaScript в браузъра си. За повече информация относно Условията за ползване и поверителността на Issuu, моля, посетете

5.10 Cloudflare

Нашите страници използват функции от Cloudflare. Доставчикът е Cloudflare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare предоставя глобално разпределена мрежа за доставка на съдържание с DNS. Техническият трансфер на информация между вашия браузър и нашия уебсайт се насочва през мрежата Cloudflare. По този начин Cloudflare може да анализира трафика на данни между потребителите и нашите уебсайтове; например за ускоряване на времето за зареждане на нашите страници или за откриване и предотвратяване на атаки срещу нашите услуги.

Освен това Cloudflare може да съхранява бисквитки на вашия компютър за оптимизация и анализ. Това защитава законните ни интереси по отношение на сигурността, ефективността и надеждността на нашето рекламно предложение в съответствие с чл. 6(1)(f) от GDPR. Сключихме съответен договор за споразумение за обработка с Cloudflare въз основа на GDPR. Данните обикновено се обработват в Германия или други държави в Европейския съюз. Доколкото обработването се извършва в трети държави в определени случаи, то е само ако адекватността на нивото на защита на данните в третата държава е потвърдено от Комисията на ЕС в съответствие с член 45 от GDPR, въз основа на Стандартни договорни клаузи на ЕС или ако адекватно ниво на защита на данните е осигурено от получателя на данните по друг начин. Cloudflare събира статистически данни за вашето посещение на този уебсайт. Данните за достъп включват:

• IP адрес
• Дата и час на заявката
• Съдържание на заявката (конкретна страница)
• Статус на достъпа/ HTTP код на статуса
• Количество транферирани данни във всеки случай
• Уебсайт от който идва заявката
• Браузър, операционна система и нейния интерфейс, език и версия на софтуера на браузъра

Cloudflare използва регистрационните данни за статистически оценки с цел опериране, сигурност и оптимизиране на офертата. Можете да намерите информация за събраните там данни, за сигурността и защитата на данните в Cloudflare тук.

5.11 Friendly Captcha

Einhell uses the "Friendly Captcha" service to prevent fraudulent activity and to protect you as an end user from becoming a potential victim of cybercrime.

The Friendly Captcha services provides a JavaScript element that is integrated into the source code of the website / webshop. The inclusion of the JavaScript element loads software in the background that provides crypto puzzles. Your device solves this crypto puzzle automatically, and you do not have to solve any arithmetic problems or picture puzzles.

The solution of the crypto puzzle is used to track whether the website / webshop is being used fraudulently or through automated machine processing, e.g. using bots, and to confirm the visitors are real people. The service is used in forms (contact forms, prize draw forms, registration and login forms, etc.) and in the order process.

To provide the service, Friendly Captcha stores the following data:

• the User Agent, Origin and Referer request headers.
• The puzzle itself, which contains information about the Friendly Captcha account and the identifier of the website to which the puzzle relates.
• The version of the Friendly Captcha service being used.
• Timestamp (Date / Time) that the puzzle was requested and solved.

Friendly Catch stores an anonymised counter for each IP address to enable dynamic scaling of the puzzle complexity in the edge network, in order to detect malicious/automated use and minimise the banning of real people. The IP addresses are anonymised by one-way hashing, and thus are not personally identifiable. The use of Friendly Captcha does not involve the storage of personal data such as your name, email address, online profile, etc.

No cookies are set when using Friendly Captcha.

Provider of the service:
Friendly Captcha GmbH, Wörthsee, Deutschland

You can find further information about Friendly Captcha's data protection policy here. Friendlycaptcha.com - Privacy policy for end users

In accordance with article 6, section 1(f) of the General Data Protection Regulation (GDPR), Einhell Germany AG and its subsidiaries have a legitimate interest in the use of Friendly Captcha, as the service helps to prevent potentially fraudulent activity on our website / webshop which could put Einhell infrastructure at risk.

5.12 Bazaarvoice

IT-партньорът Bazaarvoice предоставя функционалността за прегледи на продукти на уебсайта на Einhell.

Услугите по темата за оценяване на продукти (ревюта и рейтинги) също се обслужват в системата от компанията Bazaarvoice. Освен това се изпращат специфични за клиента имейли, когато се използва услугата за удължаване на гаранцията 2+1 или когато се използва интерфейсът Bazaarvoice. Поради това молим за Вашето изрично съгласие, преди да Ви изпратим тези еднократни електронни съобщения. В случай че сте приели това, ние изпращаме следната информация на Bazaarvoice:

• Име
• Фамилия
• Потребителско име
• Адрес за електронна поща
• Pегистриран продукт
• дата и час на регистрация
• Eзикови настройки за кореспонденция

Указанията за защита на данните на Bazaarvoice можете да намерите на адрес https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/.

5.13 Matomo (самостоятелно хостван)

Описание на услугата
Това е услуга за уеб анализ с отворен код. Matomo предоставя технологията. Matomo не обработва никакви данни, тъй като данните не се прехвърлят към Matomo поради решението за самостоятелно хостване. Самостоятелният хостинг означава, че Einhell хоства услугата за уеб анализ Matomo на свои собствени сървъри и по този начин има изключителни правомощия върху аналитичните данни.

Цели на данните
Този списък представя целите на събирането и обработката на данни.

• Анализ
• Проследяване на събития

Използвани технологии
Използваме Matomo без проследяващи бисквитки - вместо това разчитаме на проследяване без бисквитки. Проследяването без бисквитки е алтернативна форма на проследяване, която използва методи като преброяване на уникални IP адреси или отпечатъци на браузъра за идентифициране на потребители вместо бисквитки.

Събрани данни
Този списък представя всички (лични) данни, които се събират от или чрез използването на тази услуга.

• Време на предишно посещение на потребителите
• Резолюция на екрана
• Кликнати или изтеглени файлове
• Кликнати връзки към външен домейн
• Скорост на страницата
• URL на страницата
• Брой посещения на потребителите
• IP на анонимизиран потребител
• Потребителски агент
• Информация за браузъра
• Времева зона
• Време на първо посещение на потребителите
• Дата и време на посещението
• Заглавие на страницата
• Референтно URL
• Данни за употреба
• Информация за устройството
• Географско местоположение
• ID на анонимизирана поръчка

Ние използваме IP анонимизация за анализите с Matomo. В този случай вашият IP адрес се съкращава преди анализа, така че вече да не може да бъде ясно присвоен. Същото важи и за ID на поръчката, която също е анонимизирана, когато функционалността за пазаруване е достъпна на уебсайта.

Правно основание
По-долу е изброено изискваното правно основание за обработката на данни.

• Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR
• §25 para. 2 no. 2 TTDSG

Местоположение на обработката
Това е основното място, където се обработват събраните данни. Ако данните се обработват и в други държави, ще бъдете информирани отделно.

• Европейски съюз

Деактивирайте Matomo
Ако не сте съгласни със съхранението и използването на вашите данни, можете да деактивирате обработката на данни тук. В този случай бисквитка за отказ ще бъде съхранена във вашия браузър, което не позволява на Matomo да съхранява данни за употребата. Ако изтриете вашите бисквитки, това ще доведе до изтриване на бисквитката за отказ на Matomo. След това отказът трябва да бъде активиран отново, когато посетите нашия сайт.